Datenschutzhinweis – Videosensorbasierte Publikumsmessung

Warum setzen wir Videosensoren ein?

PROMOTIONAL IDEAS Werbeagentur GmbH setzt einen Videosensor und eine Spezialsoftware ein, um die anonymen Zuschauerinnen und Zuschauer zu zählen, die an unseren Bildschirmen vorbeigehen. So können wir nachvollziehen, wer die Gelegenheit hat, die auf unseren Bildschirmen abgespielten Inhalte zu sehen, und besser verstehen, was beim Publikum auf Resonanz stößt. Auf diese Weise können wir das Erlebnis verbessern und relevantere Inhalte anzeigen.
Das System ist so aufgebaut, dass es die Privatsphäre umfassend respektiert: Videobilder werden innerhalb von Millisekunden verarbeitet und gelöscht, und es werden zu keinem Zeitpunkt identifizierbare Daten aufgezeichnet oder gespeichert.

Wie funktioniert die Technologie?

Die Software verarbeitet Videobilder, um die anonymen Zuschauerinnen und Zuschauer vor unseren Bildschirmen in Echtzeit zu zählen und zu analysieren. Dabei geschieht Folgendes:
  • Die Verarbeitung erfolgt augenblicklich. Videobilder werden lokal (auf dem Player-Gerät selbst) im flüchtigen Arbeitsspeicher (RAM) des Geräts verarbeitet und innerhalb von 60–200 Millisekunden automatisch gelöscht, bevor sie dauerhaft überschrieben werden. Es werden keine Bilder auf einem Datenträger gespeichert.
  • Es werden ausschließlich anonyme Daten aufbewahrt. Das System zählt die Anzahl der vorbeigehenden Personen, erfasst, wie lange sie sich vor dem Bildschirm aufhalten, und schätzt ihr Alter und Geschlecht (Verweil- und Aufmerksamkeitsdauer). All diese Daten sind anonym – es gibt keine Möglichkeit, sie mit Ihnen in Verbindung zu bringen.
  • Erkennung, keine Wiedererkennung. Die Software nutzt Körper- und Gesichtserkennung, keine Gesichtsidentifizierung. Die Software kann keine bestimmte Person identifizieren und nicht erkennen, ob dieselbe Person zu unterschiedlichen Gelegenheiten oder Zeitpunkten anwesend war. Sobald Sie das Sichtfeld des Videosensors verlassen, vergisst das System Sie. Kehren Sie später zurück, behandelt es Sie als neue Person, da es keine Erinnerung an Ihren vorherigen Besuch hat.
  • Keine standortübergreifende Nachverfolgung. Das System kann Ihre Bewegung nicht verfolgen und kein Profil Ihres Verhaltens innerhalb unserer Räumlichkeiten erstellen.

Welche Daten verarbeiten wir?

Personenbezogene Daten (vorübergehend verarbeitet und unmittelbar gelöscht):
  • Videobilder, die Personen enthalten – diese werden lokal auf dem Player-Gerät im flüchtigen Arbeitsspeicher (RAM) des Geräts verarbeitet und innerhalb von 60–200 Millisekunden automatisch gelöscht. Es werden keine Videobilder auf einem Datenträger, im Cache oder durch Übertragung gespeichert. Die Löschung ist endgültig.
Anonyme Publikumsdaten (aufbewahrt und gespeichert):
  • Anonyme Publikumskennzahlen: die Anzahl der vorbeigehenden Personen, die Verweil- und Aufmerksamkeitsdauer sowie geschätztes Alter und Geschlecht. Diese Kennzahlen sind anonym – es gibt keine Möglichkeit, sie mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung zu bringen.
Wir speichern und übertragen keine:
  • Videobilder oder Bilder, die eine Person enthalten
  • identifizierbaren Informationen über Sie
  • dauerhaften Aufzeichnungen, die mit Ihnen in Verbindung gebracht werden könnten
  • Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, biometrische Vorlagen oder sonstige Identifikatoren

Wer ist für diese Verarbeitung verantwortlich?

Verantwortlicher: Karl Wegener

PROMOTIONAL IDEAS Werbeagentur GmbH
Grosse Gallusstr. 16-18
60312 Frankfurt am Main
Kontakt Datenschutz: datenschutz@thinkpi.de

Was ist unsere Rechtsgrundlage?

Unsere Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Messung des Publikums unserer Bildschirme und an der Verbesserung der Relevanz der von uns angezeigten Inhalte.

Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?

Niemand hat Zugriff: Videobilder werden innerhalb von 60–200 Millisekunden auf dem Player-Gerät selbst gelöscht. Sie werden zu keinem Zeitpunkt übertragen oder sind zugänglich.
Während der Wartung: Technische Partner von in-Store Media können zu Zwecken des technischen Supports Zugriff auf den Videosensor und das Player-Gerät haben – dies ist auf die Instandhaltung der Lösung beschränkt.

Wo werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Videobilder werden überhaupt nicht gespeichert. Sie werden lokal auf dem Player-Gerät im flüchtigen Arbeitsspeicher (RAM) des Geräts verarbeitet und innerhalb von 60–200 Millisekunden automatisch gelöscht. Es werden zu keinem Zeitpunkt Videobilder auf einen Datenträger geschrieben, archiviert oder an einen externen Speicher- oder Cloud-Dienst übertragen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung ein, die rechtliche oder in ähnlicher Weise erhebliche Auswirkungen auf einzelne Personen hat. Die Plattform zählt anonyme Zuschauerinnen und Zuschauer und schätzt demografische Merkmale (Alter und Geschlecht) ausschließlich zu Berichtszwecken. Diese Kennzahlen werden nicht verwendet, um automatisierte Entscheidungen über Sie zu treffen oder Ihren Zugang zu Dienstleistungen oder Räumlichkeiten einzuschränken.

Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht, Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen, wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Ihre Rechte verletzt haben.
Da das System keine personenbezogenen Daten speichert – Videobilder werden innerhalb von 60–200 Millisekunden nach der Verarbeitung gelöscht und zu keinem Zeitpunkt gespeichert –, können die übrigen DSGVO-Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch) praktisch nicht ausgeübt werden. Es liegen keine gespeicherten oder abrufbaren personenbezogenen Daten vor, die mit Ihnen in Verbindung stehen und die wir bereitstellen, berichtigen, löschen oder einschränken könnten.

Wie legen Sie Beschwerde ein?

Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Ihre Rechte verletzt haben, können Sie Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen:

Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Postfach 31 63, 65021 Wiesbaden

Telefon: 0611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Web: datenschutz.hessen.de

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